CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Sản phẩm lốp xe tải
Chính sách này áp dụng cho tất cả loải lốp xe tải mang nhãn hiệu Goodyear, Remington có số seri hợp lệ và được nhập khẩu chính thức. Phạm vi xem xét bảo hành bao gồm các lỗi về chất lượng vật liệu hoặc các lỗi do thao tác sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường, trong vòng 5 năm kể từ ngày sản xuất hoặc chiều cao còn lại của gai lốp lớn hơn 50% so với gai lốp mới cùng chủng loại, tùy điều kiện nào đến trước.
A. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
- Nếu chiều cao còn lại của gai lốp trên 70%, bồi thường một lốp xe mới tương đương cùng chủng loại. Các loại chi phí khác như: vận chuyển, thuế, chi phí lắp ráp, cân chỉnh sẽ do khách hàng chịu.
- Nếu gai lốp còn lại từ 50% đến dưới 70%, giá trị đền bù sẽ tương đương với phần trăm còn lại của gai lốp so với gai mới.
- Gai lốp còn lại dưới 50% so với gai lốp mới: hết hạn mức được xem xét bảo hành.
B. ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH
- Chiều cao còn lại của gai lốp dưới 50% so với gai lốp mới.
- Các khuyết tật hư hỏng do:
- Nổ lốp do đường xấu, lốp có vết cắt chém, trầy xước do lực tác động từ bên ngoài.
- Bơm áp suất hơi không đúng chuẩn, chở quá tải.
- Lốp lắp không cân bằng, lắp vào những xe không đúng với quy cách, lốp mòn không đều, lốp hư do bó phanh, hệ thống giảm xóc không hoạt động.
- Lốp có vật liệu thêm vào: miếng vá, đá đâm, đinh đâm, vật liệu cân bằng.
- Lốp bị hư do bảo quản: thời thiết, cháy, dính xăng dầu, biến dạng do xếp chồng quá nhiều.
- Lốp có ngày sản xuất quá 5 năm